SKT 유심 해킹: 전화 안 되는 이유와 해결 방법 (FDS 시스템 )

 

✨ SKT 유심 해킹, 무엇이 문제일까요?

 

한 번 유심 해킹을 당하면, 요즘 현대인은 전화도 못 하고 인증도 못 받아서 문제가 많잖아요. 실제로 비슷한 일이 계속 반복되고 있어서, 나와 같은 사람들이 꼭 알아야 할 정보예요. 아래 링크에서 주의사항에 대한 자세한 뉴스 내용 보실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

⚠️ 무슨 일이 있었던 걸까요?

 

• SKT 내부 시스템이 해킹되었고 → 유심 정보(전화번호, IMSI, 인증키)가 유출됨
• 해커는 이 정보를 이용해 유심을 복제하거나, 보이스피싱·명의도용 범죄에 악용함
• SKT는 대응 중이지만, 사용자 입장에서는 어떻게 해야 할지 혼란스러웠어요

📵 유심을 바꿨는데 전화가 안 된다면?

 

그건 바로 FDS 때문일 수 있어요!

 

FDS가 뭐예요?

 

FDS (Fraud Detection System)는 이상 거래를 감지하는 보안 시스템이에요.

 

• 누군가 갑자기 유심을 바꾸거나, 다른 기기에서 인증을 시도하면
• FDS는 “이상한 시도야!” 하고 판단해요
• 그래서 전화, 문자, 데이터 연결까지 자동으로 차단해요

왜 새 유심으로도 안 됐을까요?

 

같은 유심이라도 기존 번호로 개통하면, FDS가 '이 번호 수상해!'라고 판단해서 막는 거예요.

 

편의점에서 산 유심 개통가능한 이유?

 

• 편의점 유심은 신규 번호 개통용이라 처음부터 새 번호로 등록돼요
• FDS도 “이건 처음 보는 번호네~”라고 판단해서 차단하지 않아요
• 그래서 전화도 잘 되고, 문자도 잘 되고, 아무 문제 없이 사용 가능!

 ✅ 해결 방법은?

 

• 전화가 안 되면, 편의점에서 유심을 사서 '새 번호'로 개통해보세요
• 기존 유심을 그대로 쓰고 싶다면, 통신사 고객센터나 매장을 통해 '신규 번호' 개통 요청이 가능해요
• 단, 본인 인증 절차가 필요하니 신분증, 유심번호 등을 준비하세요
• 전화가 안 되면 다른 사람 폰으로 고객센터에 전화가능 하지만 본인 인증이 까다로와서 직접 방문이 더 편하실 거예요.

📌 유심보호서비스, 해외에서 전화 안 되는 이유

 

해외로 출국했는데 갑자기 전화가 안 된다면, SKT 유심보호서비스가 원인일 수 있습니다.
이 서비스는 타인이 내 유심을 무단으로 복제하거나 다른 기기에 꽂는 것을 막기 위한 보안 기능이지만,
해외 로밍 이용 시 자동으로 차단되는 경우가 많습니다.

📌 FDS 시스템의 문제점과 한계

 

AI가 자동으로 판단하다 보니, 정상적인 사용도 '의심 행위'로 간주되는 경우가 있습니다.
특히 유심 교체, 기기 변경, 해외 사용은 자주 FDS의 차단 대상이 됩니다.

반대로 정말 위험한 시도를 놓치는 경우도 있어
사용자 입장에서는 완전히 신뢰하기 어려운 시스템이기도 합니다.
그래서 명의 도용 방지 서비스와 함께 사용하는 것이 더욱 안전합니다.

 

👉 명의도용 방지 설정 방법은  
oh.youngcheenergy.com/78에서 확인하실 수 있어요.  
(복사해서 주소창에 붙여 넣기 해주세요)

 

✅ 해결 방법:
출국 전에 SKT 고객센터 또는 T월드 앱에서 유심보호서비스를 해제하고,
로밍 신청을 진행하셔야 합니다.

📞 SKT 고객센터: 080-011-6000 (무료)

 

📍 보상 여부는?

 

현재까지는 유심보호서비스로 인해 발생한 해외 로밍 불통에 대해 SKT가 명확한 보상 기준을 공개하지 않았습니다.
따라서, 피해가 발생했다면 고객센터에 문의하여 별도 사례 접수가 필요한 상황입니다.

 

※ 카드뉴스에서도 요점 정리했으니 꼭 확인해 주세요!

 

📺 참고 영상: 실제 사례

 

최근 JTBC 뉴스에서는 실제로 유심 해킹 후 FDS 시스템 때문에 전화가 먹통이 된 사례를 보도했어요.

해당 영상에서는 유심을 새로 바꿨는데도 통화가 안 되고, 결국 새 번호를 개통해서야 사용할 수 있었던 실제 사례를 다루고 있어요.

아래 영상에서 직접 확인해 보세요:

 

✔️ 한 줄 정리

 

같은 유심이라도 기존 번호 → 위험 신호, 새 번호 → 안전 신호라는 걸 기억하세요!